Dažnai užduodami klausimai
18 klausimų, 6 kategorijos.
Bendra
Kas yra NutriWitty?
NutriWitty yra mitybos konsultacijų programėlė, kuri sujungia DI su dietologo patvirtinimu. Siūlome asmeninius planus, kasdienį sekimą ir kraujo tyrimų analizę. Gimusi Turkijoje, prieinama 24 kalbomis.
Kuo ji skiriasi?
Mus išskiria trys dalykai: dietologo patvirtinimas (DI parengia planą, dietologas jį patvirtina), pasenimo aptikimas (jūsų planas automatiškai atsinaujina, kai pasikeičia tikslai ar profilis) ir globali aprėptis 24 kalbomis — nuo Turkijos iki viso pasaulio.
Ar DI patikima?
Naudojame „Claude“ (Anthropic) — vieną iš naujausių ir saugiausių DI modelių. Bet svarbiausia: DI niekada savarankiškai neaktyvuoja plano. Būtinas dietologo patvirtinimas. Medicininių ar klinikinių klausimų atveju DI aiškiai nubrėžia ribą: „tai priklauso dietologo / gydytojo kompetencijai.“
Kas nutinka pasibaigus 14 dienų bandomajam laikotarpiui?
Pasibaigus bandomajam laikotarpiui, automatiškai pereisite prie mėnesinio plano. Likus 3 dienoms iki perėjimo, atsiunčiame priminimą el. paštu. Atšaukti galite bet kada nustatymuose.
Planas
Kaip dažnai atsinaujina mano planas?
Pagal poreikį (valgio peržiūra, plano peržiūra) arba automatiškai, kai pasikeičia jūsų tikslai / profilis (pasenimo aptikimas).
Ką daryti, jei man nepatinka mano planas?
Vienu palietimu pakeiskite valgį, pateikite plano peržiūros užklausą (24 val.), pakeiskite tikslą (automatinis pergeneravimas) arba pasikalbėkite su Özlem Kasapoğlu.
Ar palaikomos specialios dietos?
9 dietų tipai (veganiška, vegetariška, peskaterinė, be gliuteno, be laktozės, keto, paleo, viduržemio jūros, jokia) + alergijos + netoleravimai.
Dietologas
Kas yra Özlem Kasapoğlu ir ar ji visada atsako?
Özlem Kasapoğlu yra NutriWitty įkūrėja ir dietologė. Ji dirba ne viena — kartu su mūsų globalia komanda (TR + 19 ES / JK + AU / NZ / JP + 6 Lotynų Amerikos šalys). Vidutinis atsakymo į žinutę laikas yra 6 valandos (darbo valandomis), daugiausia 24 valandos. DI teikia 24/7 pagalbą paprastiems klausimams.
Ar galiu pasikalbėti su tikru dietologu?
Taip. Neribotos žinutės programėlėje su mėnesiniu planu. Metinis planas apima 2 nemokamus vaizdo seansus. Papildomų seansų užklausos bus įgalintos vėliau. Per užklausų sistemą galite gauti asmeninius atsakymus į išsamius klausimus.
Dietologai už Turkijos ribų?
Bandomasis etapas ES (DE / FR / ES / IT / NL). Aktyviai vertiname paraiškas. Visi dietologai licencijuoti + sertifikuoti pagal šalį.
Kainos
Kaip atšaukti?
Nustatymai → Prenumerata → Atšaukti. Trys palietimai. Likęs laikas išsaugomas. Visa suma grąžinama bandomojo laikotarpio metu.
Ar yra nemokamas planas?
14 dienų nemokamas bandomasis laikotarpis (reikia kortelės, atšaukti galima bet kada). Nuolatinio nemokamo plano nėra — DI naudojimas ir dietologo patvirtinimas yra brangūs. Tačiau viešą turinį (filosofiją, kainas, apie mus, tinklaraštį, DUK) galite naršyti nemokamai.
Ar galiu keisti mėnesinį ↔ metinį?
Taip. Nustatymai → Prenumerata → Keisti planą. Mėnesinis → metinis pakeičiamas iškart (likęs laikas įskaitomas proporcingai). Metinis → mėnesinis įsigalioja kitą atnaujinimo datą.
Saugumas
Kaip apsaugomi mano duomenys?
Atitinka BDAR + KVKK. HTTPS, bcrypt, 2FA, biometrinis užraktas, audito žurnalas. Talpinimas ES. Kasdienės atsarginės kopijos.
Kas mato mano sveikatos duomenis?
Jūsų sveikatos duomenimis (kuriuos apima BDAR 6 straipsnis) dalijamasi tik su: (1) jums priskirtu dietologu — plano patvirtinimui ir stebėsenai, (2) DI planavimo varikliu — anonimizuoti ir pagal žetonus (vardas ar el. paštas nesiunčiami), (3) skubios medicininės pagalbos nukreipimu — tik su jūsų sutikimu. Niekada nesidalijame su trečiosiomis šalimis rinkodaros tikslais.
Kas nutinka, jei ištrinu savo paskyrą?
Nustatymai → Paskyra → Ištrinti mano paskyrą. Reikalingi slaptažodis ir patvirtinimo frazė „Ištrinti mano paskyrą“ (saugumui). Po ištrynimo: 30 dienų atidėjimo laikotarpis (galite atšaukti), o po 30-osios dienos visi duomenys visam laikui ištrinami iš PostgreSQL ir atsarginių kopijų. Saugomi tik teisės aktų reikalaujami įrašai (mokesčių + teisinių procesų).
Techniniai
„Apple Health“ / „Google Fit“?
„Apple Health“ ir „Google Fit“ integracija bus aktyvi paleidimo metu — tokie rodikliai kaip žingsnių skaičius, širdies ritmas ir miegas sinchronizuosis automatiškai. Rankinis sekimas veikia jau šiandien: kraujo tyrimai, svoris, vanduo ir maisto įrašai. Visus savo duomenis galite bet kada eksportuoti kaip JSON.
Neprisijungimo režimas?
Iš dalies. Mobilioji programėlė: turinį skaitymui (planą, ankstesnius valgius) galima peržiūrėti neprisijungus. Naujų valgių pridėjimas, pokalbiai ir kraujo tyrimų įkėlimas reikalauja interneto ryšio. Neprisijungus atlikti veiksmai įtraukiami į eilę ir sinchronizuojami vėl prisijungus.