Vanliga frågor

NutriWitty är en kostcoachning-app som kombinerar AI med godkännande från en dietist. Vi erbjuder personliga planer, daglig uppföljning och analys av blodprover. Född i Türkiye, tillgänglig på 24 språk.

Tre saker skiljer oss åt: dietistens godkännande (AI skriver planen, en fackperson godkänner den), inaktualitetsdetektering (din plan uppdateras automatiskt när dina mål eller din profil ändras) och global räckvidd på 24 språk — från Türkiye till världen.

Vi använder Claude (Anthropic) — en av de mest aktuella och säkra AI-modellerna. Men det viktigaste: AI aktiverar aldrig en plan på egen hand. Dietistens godkännande är obligatoriskt. Vid medicinska eller kliniska frågor drar AI:n tydligt gränsen: "detta är dietistens/läkarens område."

Efter provperioden övergår du automatiskt till månadsabonnemanget. Vi skickar en e-postpåminnelse 3 dagar innan övergången. Du kan säga upp när som helst i inställningarna.

På begäran (måltidsrevidering, planrevidering) eller automatiskt när dina mål eller din profil ändras (detektering av inaktualitet).

Byt måltid med ett tryck, begär planrevidering (24 h), ändra mål (automatisk regenerering) eller prata med Özlem Kasapoğlu.

9 kosttyper (Vegansk, Vegetarisk, Pescetariansk, Glutenfri, Laktosfri, Keto, Paleo, Medelhavskost, Ingen) + allergier + intoleranser.

Özlem Kasapoğlu är NutriWittys grundare och dietist. Hon arbetar inte ensam — tillsammans med vårt globala team (TR + 19 EU/UK + AU/NZ/JP + 6 latinamerikanska länder). Genomsnittlig svarstid på meddelanden är 6 timmar (arbetstid), max 24 timmar. AI erbjuder 24/7 stöd för enkla frågor.

Ja. Obegränsade meddelanden i appen på månadsabonnemanget. Årsabonnemanget inkluderar 2 gratis videosamtal. Extra sessioner aktiveras senare. Via ärendehanteringen får du personliga svar på längre frågor.

Pilot i EU (DE/FR/ES/IT/NL). Vi utvärderar aktivt ansökningar. Alla dietister är legitimerade och landscertifierade.

Inställningar → Prenumeration → Avsluta. Tre tryck. Behåll återstående tid. Full återbetalning under provperioden.

Det finns en 14-dagars gratis provperiod (kort krävs, kan sägas upp när som helst). Ingen permanent gratisversion — AI-användning och dietistens godkännande kostar. Du kan dock fritt utforska offentligt innehåll (filosofi, priser, om oss, blogg, FAQ).

Ja. Inställningar → Prenumeration → Byt plan. Månad → År: byter direkt (den återstående tiden krediteras proportionerligt). År → Månad: vid nästa förnyelsedatum.

GDPR- och KVKK-kompatibel. HTTPS, bcrypt, 2FA, biometriskt lås, granskningslogg. EU-baserad hosting. Dagliga säkerhetskopior.

Dina hälsodata (art. 6 GDPR) delas endast med: (1) din tilldelade dietist — för godkännande och uppföljning av plan, (2) AI-planeringsmotorn — anonymiserat och token-baserat (inget namn eller e-post skickas), (3) akut medicinsk hänvisning — endast med ditt samtycke. Vi delar aldrig med tredje part i marknadsföringssyfte.

Inställningar → Konto → Radera mitt konto. Lösenord och bekräftelsefrasen "Radera Mitt Konto" krävs (säkerhet). Efter radering: 30 dagars frist (du kan ångra), på dag 30 raderas all data permanent från PostgreSQL och säkerhetskopior. Endast lagstadgade poster (skatt + rättsliga ärenden) sparas.

Apple Health- och Google Fit-integrationen aktiveras vid lanseringen — mätvärden som steg, puls och sömn synkroniseras automatiskt. Manuell uppföljning är aktiv i dag: blodprover, vikt, vatten och måltidsloggar. Du kan exportera all data som JSON när som helst.

Delvis. Mobilapp: läst innehåll (plan, tidigare måltider) kan ses offline. Att lägga till nya måltider, chat och ladda upp blodprover kräver internet. Offline-åtgärder köas och synkroniseras när du är online igen.