Frequently Asked Questions

NutriWitty är en kostcoachning-app som kombinerar AI med godkännande från en dietist. Vi erbjuder personliga planer, daglig uppföljning och analys av blodprover. Född i Türkiye, tillgänglig på 24 språk.

Tre saker skiljer oss åt: dietistens godkännande (AI skriver planen, en fackperson godkänner den), inaktualitetsdetektering (din plan uppdateras automatiskt när dina mål eller din profil ändras) och global räckvidd på 24 språk — från Türkiye till världen.

Vi använder Claude (Anthropic) — en av de mest aktuella och säkra AI-modellerna. Men det viktigaste: AI aktiverar aldrig en plan på egen hand. Dietistens godkännande är obligatoriskt. Vid medicinska eller kliniska frågor drar AI:n tydligt gränsen: "detta är dietistens/läkarens område."

Efter provperioden övergår du automatiskt till månadsabonnemanget. Vi skickar en e-postpåminnelse 3 dagar innan övergången. Du kan säga upp när som helst i inställningarna.

On demand (meal revision, plan revision) or automatically when your goals/profile change (staleness detection).

One-tap meal swap, plan revision request (24h), goal change (auto-regenerate), or talk to Özlem Kasapoğlu.

9 diet types (Vegan, Vegetarian, Pescatarian, Gluten-free, Lactose-free, Keto, Paleo, Mediterranean, None) + allergies + intolerances.

Özlem Kasapoğlu är NutriWittys grundare och dietist. Hon arbetar inte ensam — tillsammans med vårt globala team (TR + 19 EU/UK + AU/NZ/JP + 6 latinamerikanska länder). Genomsnittlig svarstid på meddelanden är 6 timmar (arbetstid), max 24 timmar. AI erbjuder 24/7 stöd för enkla frågor.

Ja. Obegränsade meddelanden i appen på månadsabonnemanget. Årsabonnemanget inkluderar 2 gratis videosamtal. Extra sessioner aktiveras senare. Via ärendehanteringen får du personliga svar på längre frågor.

Pilot in EU (DE/FR/ES/IT/NL). Actively evaluating applications. All dietitians licensed + country-certified.

Settings → Subscription → Cancel. Three taps. Keep remaining time. Full refund during trial.

Det finns en 14-dagars gratis provperiod (kort krävs, kan sägas upp när som helst). Ingen permanent gratisversion — AI-användning och dietistens godkännande kostar. Du kan dock fritt utforska offentligt innehåll (filosofi, priser, om oss, blogg, FAQ).

Ja. Inställningar → Prenumeration → Byt plan. Månad → År: byter direkt (den återstående tiden krediteras proportionerligt). År → Månad: vid nästa förnyelsedatum.

GDPR + KVKK compliant. HTTPS, bcrypt, 2FA, biometric lock, audit log. EU-based hosting. Daily backups.

Dina hälsodata (art. 6 GDPR) delas endast med: (1) din tilldelade dietist — för godkännande och uppföljning av plan, (2) AI-planeringsmotorn — anonymiserat och token-baserat (inget namn eller e-post skickas), (3) akut medicinsk hänvisning — endast med ditt samtycke. Vi delar aldrig med tredje part i marknadsföringssyfte.

Inställningar → Konto → Radera mitt konto. Lösenord och bekräftelsefrasen "Radera Mitt Konto" krävs (säkerhet). Efter radering: 30 dagars frist (du kan ångra), på dag 30 raderas all data permanent från PostgreSQL och säkerhetskopior. Endast lagstadgade poster (skatt + rättsliga ärenden) sparas.

Apple Health- och Google Fit-integrationen aktiveras vid lanseringen — mätvärden som steg, puls och sömn synkroniseras automatiskt. Manuell uppföljning är aktiv i dag: blodprover, vikt, vatten och måltidsloggar. Du kan exportera all data som JSON när som helst.

Delvis. Mobilapp: läst innehåll (plan, tidigare måltider) kan ses offline. Att lägga till nya måltider, chat och ladda upp blodprover kräver internet. Offline-åtgärder köas och synkroniseras när du är online igen.