Frequently Asked Questions

NutriWitty este o aplicație de coaching nutrițional care îmbină AI cu aprobarea unui·ei nutriționist·e. Oferim planuri personalizate, urmărire zilnică și analiza analizelor de sânge. Născută în Türkiye, disponibilă în 24 de limbi.

Trei lucruri ne diferențiază: aprobarea nutriționistului·ei (IA elaborează planul, un·o specialist·ă îl validează), detectarea învechirii (planul se actualizează automat când se schimbă obiectivele sau profilul tău) și acoperirea globală în 24 de limbi — din Türkiye în întreaga lume.

Folosim Claude (Anthropic) — unul dintre cele mai actuale și sigure modele de IA. Dar punctul cheie: IA nu activează niciodată un plan de la sine. Aprobarea nutriționistului·ei este obligatorie. La întrebări medicale sau clinice, IA trasează clar limita: "acest lucru ține de competența nutriționistului·ei/medicului·ei."

La finalul perioadei de probă treci automat la planul lunar. Trimitem un memento prin e-mail cu 3 zile înainte de tranziție. Poți anula oricând din setări.

On demand (meal revision, plan revision) or automatically when your goals/profile change (staleness detection).

One-tap meal swap, plan revision request (24h), goal change (auto-regenerate), or talk to Özlem Kasapoğlu.

9 diet types (Vegan, Vegetarian, Pescatarian, Gluten-free, Lactose-free, Keto, Paleo, Mediterranean, None) + allergies + intolerances.

Özlem Kasapoğlu este fondatoarea și nutriționista NutriWitty. Nu lucrează singură — împreună cu echipa noastră globală (TR + 19 UE/UK + AU/NZ/JP + 6 țări din America Latină). Timpul mediu de răspuns la mesaje este de 6 ore (în timpul programului), maxim 24 de ore. IA oferă suport 24/7 pentru întrebări simple.

Da. Mesagerie nelimitată în aplicație în planul lunar. Planul anual include 2 sesiuni video gratuite. Sesiunile suplimentare vor fi activate ulterior. Prin sistemul de tichete primești răspunsuri personalizate la întrebări lungi.

Pilot in EU (DE/FR/ES/IT/NL). Actively evaluating applications. All dietitians licensed + country-certified.

Settings → Subscription → Cancel. Three taps. Keep remaining time. Full refund during trial.

Există o perioadă de probă gratuită de 14 zile (card necesar, anulabilă oricând). Nu există versiune permanent gratuită — utilizarea IA și aprobarea nutriționistului·ei au un cost. Dar poți răsfoi gratuit conținutul public (filozofie, prețuri, despre noi, blog, FAQ).

Da. Setări → Abonament → Schimbă planul. Lunar → Anual: schimb imediat (timpul rămas este creditat proporțional). Anual → Lunar: la data următoarei reînnoiri.

GDPR + KVKK compliant. HTTPS, bcrypt, 2FA, biometric lock, audit log. EU-based hosting. Daily backups.

Datele tale de sănătate (art. 6 GDPR) sunt partajate doar cu: (1) nutriționistul·a alocat·ă — pentru aprobarea și urmărirea planului, (2) motorul de planificare IA — anonimizat și bazat pe tokeni (numele și e-mailul nu sunt trimise), (3) redirecționare medicală de urgență — doar cu consimțământul tău. Nu partajăm niciodată cu terți în scop de marketing.

Setări → Cont → Șterge contul meu. Sunt necesare parola și fraza de confirmare "Șterge Contul Meu" (securitate). După ștergere: 30 de zile perioadă de grație (poți anula), în ziua 30 toate datele sunt șterse definitiv din PostgreSQL și backup-uri. Se păstrează doar înregistrările obligatorii legal (fiscale + proceduri juridice).

Integrarea Apple Health și Google Fit va fi activă la lansare — indicatori precum numărul de pași, ritmul cardiac și somnul se vor sincroniza automat. Urmărirea manuală este activă astăzi: analize de sânge, greutate, apă și jurnal alimentar. Îți poți exporta toate datele în format JSON oricând.

Parțial. Aplicație mobilă: conținutul citit (plan, mese anterioare) poate fi vizualizat offline. Adăugarea de mese noi, chatul și încărcarea analizelor de sânge necesită conexiune la internet. Acțiunile offline sunt puse în coadă și sincronizate când revii online.