Ofte stilte spørsmål
18 spørsmål, 6 kategorier.
Generelt
Hva er NutriWitty?
NutriWitty er en ernæringscoaching-app som kombinerer KI med godkjenning fra en klinisk ernæringsfysiolog. Vi tilbyr personlige planer, daglig oppfølging og blodprøveanalyse. Født i Türkiye, tilgjengelig på 24 språk.
Hva er forskjellen?
Tre ting skiller oss ut: ernæringsfysiologens godkjenning (KI utformer planen, en fagperson godkjenner den), foreldelsesdeteksjon (planen oppdateres automatisk når målene eller profilen din endres) og global rekkevidde på 24 språk — fra Türkiye til verden.
Er KI-en pålitelig?
Vi bruker Claude (Anthropic) — en av de mest oppdaterte og trygge KI-modellene. Men det viktigste: KI aktiverer aldri en plan på egen hånd. Godkjenning fra ernæringsfysiologen er obligatorisk. Ved medisinske eller kliniske spørsmål setter KI tydelig grensen: "dette hører til ernæringsfysiologens/legens område."
Hva skjer etter den 14-dagers prøveperioden?
Etter prøveperioden bytter du automatisk til månedsabonnementet. Vi sender en e-postpåminnelse 3 dager før byttet. Du kan si opp når som helst fra innstillingene.
Plan
Hvor ofte oppdateres planen min?
Ved behov (måltidsendring, planrevisjon) eller automatisk når målene eller profilen din endres (oppdaget utdaterthet).
Hva om jeg ikke liker planen min?
Bytt måltid med ett trykk, be om planrevisjon (24 t), endre mål (autogenereres på nytt) eller snakk med Özlem Kasapoğlu.
Støttes spesielle dietter?
9 kosttyper (vegansk, vegetarisk, pescetariansk, glutenfri, laktosefri, keto, paleo, middelhavskost, ingen) + allergier + intoleranser.
Ernæringsfysiolog
Hvem er Özlem Kasapoğlu, og svarer hun alltid?
Özlem Kasapoğlu er grunnlegger og klinisk ernæringsfysiolog i NutriWitty. Hun jobber ikke alene — sammen med det globale teamet vårt (TR + 19 EU/UK + AU/NZ/JP + 6 latinamerikanske land). Gjennomsnittlig svartid på meldinger er 6 timer (arbeidstid), maksimum 24 timer. KI gir 24/7 støtte for enkle spørsmål.
Kan jeg snakke med en ekte ernæringsfysiolog?
Ja. Ubegrenset meldingsutveksling i appen på månedsabonnementet. Årsabonnementet inkluderer 2 gratis videosamtaler. Ekstra økter aktiveres senere. Via billettsystemet får du personlige svar på lengre spørsmål.
Ernæringsfysiologer utenfor Tyrkia?
Pilot i EU (DE/FR/ES/IT/NL). Vi vurderer søknader fortløpende. Alle ernæringsfysiologer er autoriserte og sertifisert i sitt land.
Priser
Hvordan sier jeg opp?
Innstillinger → Abonnement → Avslutt. Tre trykk. Du beholder gjenværende tid. Full refusjon i prøveperioden.
Finnes det et gratisnivå?
Det er en 14-dagers gratis prøveperiode (kort kreves, kan sies opp når som helst). Ingen permanent gratisversjon — KI-bruk og ernæringsfysiologens godkjenning har en kostnad. Du kan likevel utforske offentlig innhold gratis (filosofi, priser, om oss, blogg, FAQ).
Kan jeg bytte mellom Månedlig og Årlig?
Ja. Innstillinger → Abonnement → Endre plan. Månedlig → Årlig: bytter umiddelbart (gjenstående tid krediteres forholdsmessig). Årlig → Månedlig: ved neste fornyelsesdato.
Sikkerhet
Hvordan beskyttes dataene mine?
GDPR- og KVKK-kompatibel. HTTPS, bcrypt, 2FA, biometrisk lås, revisjonslogg. EU-basert drift. Daglige sikkerhetskopier.
Hvem ser helsedataene mine?
Helsedataene dine (art. 6 GDPR) deles kun med: (1) din tildelte ernæringsfysiolog — for godkjenning og oppfølging av plan, (2) KI-planleggingsmotoren — anonymisert og tokenbasert (ingen navn eller e-post sendes), (3) akutt medisinsk henvisning — kun med ditt samtykke. Vi deler aldri med tredjeparter for markedsføringsformål.
Hva skjer hvis jeg sletter kontoen min?
Innstillinger → Konto → Slett kontoen min. Passord og bekreftelsesfrasen "Slett Kontoen Min" kreves (sikkerhet). Etter sletting: 30 dagers nådeperiode (du kan angre), på dag 30 slettes alle data permanent fra PostgreSQL og sikkerhetskopier. Kun lovpålagte poster (skatt + juridiske prosesser) lagres.
Teknisk
Apple Health / Google Fit?
Apple Health- og Google Fit-integrasjon blir aktiv ved lansering — målinger som skritt, puls og søvn synkroniseres automatisk. Manuell sporing er aktiv i dag: blodprøver, vekt, vann og måltidslogger. Du kan eksportere alle dataene dine som JSON når som helst.
Frakoblet modus?
Delvis. Mobilapp: lest innhold (plan, tidligere måltider) kan ses offline. Å legge til nye måltider, chat og laste opp blodprøver krever internett. Offline-handlinger settes i kø og synkroniseres når du er tilbake på nett.