자주 묻는 질문

NutriWitty는 AI와 영양사 승인을 결합한 영양 코칭 앱입니다. 개인 맞춤 플랜, 일일 트래킹, 혈액 검사 분석을 제공합니다. Türkiye에서 탄생했으며, 24개 언어로 이용 가능합니다.

저희를 차별화하는 세 가지: 영양사 승인(AI가 플랜을 작성하고 전문가가 승인), 진부화 감지(목표나 프로필이 바뀌면 플랜이 자동으로 갱신), 그리고 24개 언어로 글로벌 접근 — Türkiye에서 세계로.

Claude(Anthropic)를 사용합니다 — 가장 최신이고 안전한 AI 모델 중 하나입니다. 하지만 중요한 점: AI는 단독으로 플랜을 활성화하지 않습니다. 영양사의 승인이 필수입니다. 의료 또는 임상 질문에서는 AI가 명확히 선을 긋습니다: "이는 영양사/의사의 영역입니다."

체험 기간이 끝나면 자동으로 월간 플랜으로 전환됩니다. 전환 3일 전에 이메일 알림을 보내드립니다. 설정에서 언제든지 취소할 수 있습니다.

필요할 때(식사 변경, 플랜 변경) 또는 목표나 프로필이 바뀌면 자동으로(진부화 감지) 갱신됩니다.

원탭 식사 교체, 플랜 변경 요청(24시간), 목표 변경(자동 재생성), 또는 Özlem Kasapoğlu와 상담.

9가지 식단 유형(비건, 베지테리언, 페스카테리언, 글루텐 프리, 락토스 프리, 케토, 팔레오, 지중해식, 없음) + 알레르기 + 불내증.

Özlem Kasapoğlu는 NutriWitty의 창업자이자 영양사입니다. 그녀는 혼자 일하지 않습니다 — 글로벌 팀(TR + 19개 EU/UK + AU/NZ/JP + 라틴아메리카 6개국)과 함께합니다. 평균 메시지 응답 시간은 6시간(근무 시간)이며, 최대 24시간입니다. AI는 간단한 질문에 24시간 지원을 제공합니다.

네. 월간 플랜에서는 앱 내 메시지가 무제한입니다. 연간 플랜에는 무료 화상 세션 2회가 포함됩니다. 추가 세션 요청은 추후 활성화됩니다. 티켓 시스템을 통해 긴 질문에 대한 개인 맞춤 답변을 받을 수 있습니다.

EU(DE/FR/ES/IT/NL)에서 파일럿 운영 중입니다. 지원서를 적극적으로 검토하고 있습니다. 모든 영양사는 면허를 보유하고 해당 국가의 인증을 받았습니다.

설정 → 구독 → 취소. 세 번만 탭하면 됩니다. 남은 기간은 그대로 유지됩니다. 체험 기간 중에는 전액 환불됩니다.

14일 무료 체험(카드 필요, 언제든 취소)이 있습니다. 영구 무료 버전은 없습니다 — AI 사용과 영양사 승인에는 비용이 듭니다. 다만 공개 콘텐츠(철학, 가격, 회사 소개, 블로그, FAQ)는 무료로 볼 수 있습니다.

네. 설정 → 구독 → 플랜 변경. 월간 → 연간: 즉시 전환(남은 기간은 비례하여 적립됩니다). 연간 → 월간: 다음 갱신일에 변경됩니다.

GDPR + KVKK를 준수합니다. HTTPS, bcrypt, 2FA, 생체 잠금, 감사 로그를 적용합니다. EU 기반 호스팅. 매일 백업.

당신의 건강 데이터(GDPR 제6조 대상)는 다음과만 공유됩니다: (1) 배정된 영양사 — 플랜 승인 및 추적, (2) AI 플래닝 엔진 — 익명화 및 토큰 기반(이름과 이메일은 전송되지 않음), (3) 응급 의료 의뢰 — 당신의 동의가 있는 경우에만. 마케팅 목적으로 제3자와 공유하지 않습니다.

설정 → 계정 → 내 계정 삭제. 보안을 위해 비밀번호와 "계정 삭제" 확인 문구가 필요합니다. 삭제 후: 30일의 유예 기간(취소 가능), 30일째 되는 날 모든 데이터가 PostgreSQL과 백업에서 영구적으로 삭제됩니다. 법적으로 요구되는 기록(세무 + 법적 절차)만 보관됩니다.

Apple Health 및 Google Fit 연동은 출시 시점에 활성화됩니다 — 걸음 수, 심박수, 수면 등 지표가 자동으로 동기화됩니다. 수동 추적은 현재 활성: 혈액 검사, 체중, 수분, 식사 기록. 모든 데이터를 언제든 JSON으로 내보낼 수 있습니다.

부분적으로. 모바일 앱: 읽은 콘텐츠(플랜, 지난 식사)는 오프라인에서 볼 수 있습니다. 새 식사 추가, 채팅, 혈액 검사 업로드에는 인터넷 연결이 필요합니다. 오프라인 작업은 대기열에 들어가며, 다시 온라인이 되면 동기화됩니다.