よくあるご質問

NutriWittyは、AIと栄養士の承認を組み合わせた栄養コーチングアプリです。パーソナライズされたプラン、毎日のトラッキング、血液検査の分析を提供します。Türkiyeで生まれ、24言語で利用可能です。

私たちの違いは3つあります：栄養士の承認（AIがプランを作成し、専門家が承認します）、陳腐化の検出（目標やプロフィールが変わるとプランが自動的に更新されます）、そして24言語でのグローバルなリーチ — Türkiyeから世界へ。

Claude（Anthropic）を使用しています — 最も最新で安全なAIモデルの一つです。しかし重要な点：AIが単独でプランを有効化することはありません。栄養士の承認が必須です。医療や臨床に関する質問では、AIは明確に線を引きます：「これは栄養士・医師の領域です」。

トライアル終了時に、自動的に月額プランに移行します。移行の3日前にメールでお知らせします。設定からいつでもキャンセルできます。

ご希望に応じて（食事の修正、プランの修正）、または目標やプロフィールが変わった際に自動で（陳腐化の検知）更新されます。

ワンタップでの食事の入れ替え、プランの修正依頼（24時間）、目標の変更（自動再生成）、またはÖzlem Kasapoğluへのご相談が可能です。

9種類の食事タイプ（ヴィーガン、ベジタリアン、ペスカタリアン、グルテンフリー、乳糖不使用、ケト、パレオ、地中海式、指定なし）に加え、アレルギーと不耐症に対応。

Özlem KasapoğluはNutriWittyの創設者であり、栄養士です。彼女は一人では働きません — グローバルチーム（TR + 19のEU/UK + AU/NZ/JP + 6つのラテンアメリカ諸国）とともに活動しています。メッセージの平均返信時間は6時間（営業時間）、最大24時間です。AIは簡単な質問について24時間365日サポートを提供します。

はい。月額プランではアプリ内メッセージが無制限です。年額プランには無料のビデオセッションが2回含まれます。追加セッションは今後有効になります。チケットシステムを通じて、長文の質問に個別に回答を受けられます。

EU（DE/FR/ES/IT/NL）でパイロット運用中。応募を積極的に審査しています。すべての栄養士は有資格者で、各国の認定を受けています。

設定 → サブスクリプション → 解約。3タップで完了。残りの期間はそのままご利用いただけます。トライアル期間中は全額返金。

14日間の無料トライアル（カード情報が必要、いつでもキャンセル可能）があります。永続的な無料版はありません — AIの利用と栄養士の承認にはコストがかかります。ただし、公開コンテンツ（哲学、料金、概要、ブログ、よくある質問）は無料で閲覧できます。

はい。設定 → サブスクリプション → プラン変更。月額 → 年額：即時切替（残期間はプロレートで充当されます）。年額 → 月額：次回更新日に変更されます。

GDPRおよびKVKKに準拠。HTTPS、bcrypt、2FA、生体認証ロック、監査ログを備えています。ホスティングはEU拠点。毎日バックアップ。

あなたの健康データ（GDPR第6条の対象）は次の場合にのみ共有されます：(1) 担当の栄養士 — プラン承認とフォローアップのため、(2) AIプランニングエンジン — 匿名化およびトークンベース（名前やメールは送信されません）、(3) 緊急医療紹介 — あなたの同意がある場合のみ。マーケティング目的で第三者と共有することは決してありません。

設定 → アカウント → アカウントを削除。パスワードと確認フレーズ「アカウントを削除」が必要です（セキュリティ）。削除後：30日間の猶予期間（取り消し可能）、30日後にすべてのデータがPostgreSQLとバックアップから完全に削除されます。法的に必要な記録（税務+法的手続き）のみ保持されます。

Apple HealthとGoogle Fitの連携はローンチ時に有効になります — 歩数、心拍数、睡眠などの指標が自動的に同期されます。現在は手動トラッキングが有効です：血液検査、体重、水分、食事ログ。すべてのデータをいつでもJSONとしてエクスポートできます。

部分的に。モバイルアプリ：読み込み済みコンテンツ（プラン、過去の食事）はオフラインで閲覧できます。新しい食事の追加、チャット、血液検査のアップロードにはインターネット接続が必要です。オフライン中の操作はキューに入り、再接続時に同期されます。