Frequently Asked Questions

NutriWitty è un'app di coaching nutrizionale che unisce l'IA all'approvazione di un·a dietista. Offriamo piani personalizzati, tracciamento quotidiano e analisi degli esami del sangue. Nata in Türkiye, disponibile in 24 lingue.

Tre cose ci distinguono: l'approvazione del·la dietista (l'IA elabora il piano, un·a professionista lo convalida), il rilevamento dell'obsolescenza (il piano si aggiorna automaticamente quando cambiano i tuoi obiettivi o il tuo profilo) e una portata globale in 24 lingue — dalla Türkiye al mondo.

Usiamo Claude (Anthropic) — uno dei modelli IA più aggiornati e sicuri. Ma il punto chiave: l'IA non attiva mai un piano da sola. L'approvazione del·la dietista è obbligatoria. Nelle domande mediche o cliniche, l'IA traccia chiaramente il confine: "questo rientra nella competenza del·la dietista/medico·a."

Al termine della prova passi automaticamente al piano mensile. Inviamo un promemoria via email 3 giorni prima del passaggio. Puoi annullare in qualsiasi momento dalle impostazioni.

On demand (meal revision, plan revision) or automatically when your goals/profile change (staleness detection).

One-tap meal swap, plan revision request (24h), goal change (auto-regenerate), or talk to Özlem Kasapoğlu.

9 diet types (Vegan, Vegetarian, Pescatarian, Gluten-free, Lactose-free, Keto, Paleo, Mediterranean, None) + allergies + intolerances.

Özlem Kasapoğlu è la fondatrice e dietista di NutriWitty. Non lavora da sola — insieme al nostro team globale (TR + 19 UE/UK + AU/NZ/JP + 6 paesi dell'America Latina). Il tempo medio di risposta ai messaggi è di 6 ore (orario lavorativo), massimo 24 ore. L'IA offre supporto 24/7 per domande semplici.

Sì. Messaggi in-app illimitati nel piano mensile. Il piano annuale include 2 videochiamate gratuite. Le sessioni aggiuntive verranno abilitate in seguito. Tramite il sistema di ticket ricevi risposte personalizzate a domande più lunghe.

Pilot in EU (DE/FR/ES/IT/NL). Actively evaluating applications. All dietitians licensed + country-certified.

Settings → Subscription → Cancel. Three taps. Keep remaining time. Full refund during trial.

C'è una prova gratuita di 14 giorni (carta richiesta, cancellabile in qualsiasi momento). Non c'è una versione gratuita permanente — l'uso dell'IA e l'approvazione del·la dietista hanno un costo. Puoi però consultare gratuitamente i contenuti pubblici (filosofia, prezzi, chi siamo, blog, FAQ).

Sì. Impostazioni → Abbonamento → Cambia piano. Mensile → Annuale: passaggio immediato (il tempo rimanente è accreditato pro-rata). Annuale → Mensile: alla data del rinnovo successivo.

GDPR + KVKK compliant. HTTPS, bcrypt, 2FA, biometric lock, audit log. EU-based hosting. Daily backups.

I tuoi dati sanitari (art. 6 GDPR) sono condivisi solo con: (1) il·la tuo·a dietista assegnato·a — per l'approvazione e il monitoraggio del piano, (2) il motore di pianificazione IA — in forma anonimizzata e tramite token (nessun nome o email inviati), (3) reinvio medico d'emergenza — solo con il tuo consenso. Non condividiamo mai con terzi per scopi di marketing.

Impostazioni → Account → Elimina il mio account. Sono richiesti password e frase di conferma "Elimina Il Mio Account" (sicurezza). Dopo l'eliminazione: 30 giorni di periodo di grazia (puoi annullare), al 30° giorno tutti i dati vengono eliminati definitivamente da PostgreSQL e dai backup. Vengono conservati solo i dati legalmente obbligatori (fiscali + procedimenti legali).

L'integrazione con Apple Health e Google Fit sarà attiva al lancio — metriche come il numero di passi, la frequenza cardiaca e il sonno si sincronizzeranno automaticamente. Il tracciamento manuale è attivo oggi: esami del sangue, peso, acqua e pasti. Puoi esportare tutti i tuoi dati in JSON in qualsiasi momento.

In parte. App mobile: i contenuti letti (piano, pasti passati) sono visibili offline. Aggiungere nuovi pasti, chat e caricare esami del sangue richiedono connessione internet. Le azioni offline vengono accodate e sincronizzate quando torna la connessione.