NutriWitty
GYIK

Frequently Asked Questions

18 questions, 6 categories.

General

Mi a NutriWitty?

A NutriWitty egy táplálkozási coaching alkalmazás, amely a mesterséges intelligenciát ötvözi a dietetikus jóváhagyásával. Személyre szabott terveket, napi nyomon követést és vérvizsgálati elemzést kínálunk. Türkiyében született, 24 nyelven elérhető.

How is it different?

Három dolog különböztet meg minket: a dietetikus jóváhagyása (az MI megtervezi, egy szakember jóváhagyja), az elavulás-érzékelés (a terv automatikusan frissül, amikor a céljaid vagy a profilod változik) és a 24 nyelvű globális elérhetőség — Türkiyéből a világba.

Is the AI reliable?

Claude-ot (Anthropic) használunk — az egyik legaktuálisabb és legbiztonságosabb MI-modell. De a lényeg: az MI soha nem aktivál tervet egyedül. A dietetikus jóváhagyása kötelező. Orvosi vagy klinikai kérdéseknél az MI egyértelműen meghúzza a határt: "ez a dietetikus/orvos hatáskörébe tartozik."

Mi történik a 14 napos próbaidőszak végén?

A próbaidőszak végén automatikusan a havi csomagra váltasz. 3 nappal a váltás előtt e-mail emlékeztetőt küldünk. Bármikor lemondhatod a beállításokból.

Plan

How often does my plan update?

On demand (meal revision, plan revision) or automatically when your goals/profile change (staleness detection).

What if I don't like my plan?

One-tap meal swap, plan revision request (24h), goal change (auto-regenerate), or talk to Özlem Kasapoğlu.

Are special diets supported?

9 diet types (Vegan, Vegetarian, Pescatarian, Gluten-free, Lactose-free, Keto, Paleo, Mediterranean, None) + allergies + intolerances.

Dietitian

Ki az az Özlem Kasapoğlu, és mindig válaszol?

Özlem Kasapoğlu a NutriWitty alapítója és dietetikusa. Nem egyedül dolgozik — globális csapatunkkal együtt (TR + 19 EU/UK + AU/NZ/JP + 6 latin-amerikai ország). Az átlagos üzenet-válaszidő 6 óra (munkaidőben), maximum 24 óra. Az MI 24/7 támogatást nyújt az egyszerű kérdésekre.

Can I talk to a real dietitian?

Igen. Korlátlan üzenetváltás az alkalmazásban a havi csomagban. Az éves csomag 2 ingyenes videohívást tartalmaz. További konzultációk később lesznek elérhetők. A jegyrendszeren keresztül személyre szabott válaszokat kapsz hosszabb kérdésekre.

Dietitians outside Türkiye?

Pilot in EU (DE/FR/ES/IT/NL). Actively evaluating applications. All dietitians licensed + country-certified.

Pricing

How do I cancel?

Settings → Subscription → Cancel. Three taps. Keep remaining time. Full refund during trial.

Is there a free tier?

Van 14 napos ingyenes próbaidőszak (kártya szükséges, bármikor lemondható). Nincs állandó ingyenes verzió — az MI használata és a dietetikus jóváhagyása költséges. De ingyen böngészheted a nyilvános tartalmat (filozófia, árak, rólunk, blog, GYIK).

Can I switch Monthly ↔ Annual?

Igen. Beállítások → Előfizetés → Csomag váltása. Havi → Éves: azonnali váltás (a hátralévő idő arányosan jóváírásra kerül). Éves → Havi: a következő megújítás dátumán.

Security

How is my data protected?

GDPR + KVKK compliant. HTTPS, bcrypt, 2FA, biometric lock, audit log. EU-based hosting. Daily backups.

Who sees my health data?

Egészségügyi adataidat (GDPR 6. cikk) csak az alábbiakkal osztjuk meg: (1) a hozzád rendelt dietetikussal — terv jóváhagyásához és követéséhez, (2) az MI tervezőmotorral — anonimizáltan és token alapon (név és e-mail nem kerül elküldésre), (3) sürgősségi orvosi átirányítás — kizárólag beleegyezéseddel. Marketing célra soha nem osztjuk meg harmadik felekkel.

What if I delete my account?

Beállítások → Fiók → Fiókom törlése. Jelszó és a "Fiók Törlése" megerősítő kifejezés szükséges (biztonság). Törlés után: 30 napos türelmi idő (visszavonható), a 30. napon minden adat véglegesen törlődik a PostgreSQL-ből és a biztonsági mentésekből. Csak a jogszabályi kötelezettségből megőrzendő rekordok (adó + jogi eljárások) maradnak meg.

Technical

Apple Health / Google Fit?

Az Apple Health és Google Fit integrációja a megjelenéskor aktív lesz — a lépésszám, pulzus és alvás-mérőszámok automatikusan szinkronizálódnak. A manuális követés ma is aktív: vérvizsgálatok, súly, víz és étkezésnapló. Bármikor exportálhatod az összes adatodat JSON formátumban.

Offline mode?

Részben. Mobilalkalmazás: az olvasott tartalom (terv, korábbi étkezések) offline is megtekinthető. Új étkezések hozzáadása, chat és vérvizsgálat feltöltése internetkapcsolatot igényel. Az offline műveletek sorba kerülnek és szinkronizálódnak, amikor újra online vagy.

Didn't find your answer? Get in touch →