Frequently Asked Questions

NutriWitty er en ernæringscoaching-app, der kombinerer AI med godkendelse fra en diætist. Vi tilbyder personlige planer, daglig sporing og analyse af blodprøver. Født i Türkiye, tilgængelig på 24 sprog.

Tre ting adskiller os: diætistens godkendelse (AI udarbejder planen, en fagperson godkender den), forældelsesregistrering (din plan opdateres automatisk, når dine mål eller din profil ændres) og global rækkevidde på 24 sprog — fra Türkiye til hele verden.

Vi bruger Claude (Anthropic) — en af de mest aktuelle og sikre AI-modeller. Men det vigtigste: AI'en aktiverer aldrig en plan på egen hånd. Godkendelse fra diætisten er obligatorisk. Ved medicinske eller kliniske spørgsmål trækker AI'en klart grænsen: "dette hører under diætistens/lægens område."

Efter prøveperioden skiftes der automatisk til månedsabonnementet. Vi sender en e-mailpåmindelse 3 dage før skiftet. Du kan opsige når som helst fra indstillingerne.

On demand (meal revision, plan revision) or automatically when your goals/profile change (staleness detection).

One-tap meal swap, plan revision request (24h), goal change (auto-regenerate), or talk to Özlem Kasapoğlu.

9 diet types (Vegan, Vegetarian, Pescatarian, Gluten-free, Lactose-free, Keto, Paleo, Mediterranean, None) + allergies + intolerances.

Özlem Kasapoğlu er grundlægger og diætist hos NutriWitty. Hun arbejder ikke alene — sammen med vores globale team (TR + 19 EU/UK + AU/NZ/JP + 6 latinamerikanske lande). Den gennemsnitlige svartid på beskeder er 6 timer (arbejdstid), maksimum 24 timer. AI yder 24/7 support til enkle spørgsmål.

Ja. Ubegrænsede beskeder i appen på månedsabonnementet. Årsabonnementet inkluderer 2 gratis videoopkald. Ekstra sessioner aktiveres senere. Via ticketsystemet får du personlige svar på lange spørgsmål.

Pilot in EU (DE/FR/ES/IT/NL). Actively evaluating applications. All dietitians licensed + country-certified.

Settings → Subscription → Cancel. Three taps. Keep remaining time. Full refund during trial.

Der er en 14-dages gratis prøveperiode (kort kræves, kan opsiges når som helst). Ingen permanent gratis version — AI-forbrug og diætistens godkendelse koster. Du kan dog frit gennemse offentligt indhold (filosofi, priser, om os, blog, FAQ).

Ja. Indstillinger → Abonnement → Skift plan. Månedlig → Årlig: skifter med det samme (den resterende tid krediteres pro rata). Årlig → Månedlig: ved næste fornyelsesdato.

GDPR + KVKK compliant. HTTPS, bcrypt, 2FA, biometric lock, audit log. EU-based hosting. Daily backups.

Dine helbredsdata (art. 6 GDPR) deles kun med: (1) din tildelte diætist — til godkendelse og opfølgning af plan, (2) AI-planlægningsmotoren — anonymiseret og tokenbaseret (intet navn eller e-mail sendes), (3) akut medicinsk henvisning — kun med dit samtykke. Vi deler aldrig med tredjeparter til marketing.

Indstillinger → Konto → Slet min konto. Adgangskode og bekræftelsesfrasen "Slet Min Konto" kræves (sikkerhed). Efter sletning: 30 dages frist (du kan fortryde), på dag 30 slettes alle data permanent fra PostgreSQL og sikkerhedskopier. Kun lovpligtige optegnelser (skat + juridiske sager) gemmes.

Apple Health- og Google Fit-integration aktiveres ved lancering — målinger som skridttæller, puls og søvn synkroniseres automatisk. Manuel sporing er aktiv i dag: blodprøver, vægt, vand og madlogs. Du kan til enhver tid eksportere alle dine data som JSON.

Delvist. Mobilapp: læst indhold (plan, tidligere måltider) kan ses offline. Tilføjelse af nye måltider, chat og upload af blodprøver kræver internetforbindelse. Offline-handlinger sættes i kø og synkroniseres, når du er online igen.