Frequently Asked Questions

NutriWitty je aplikace pro nutriční koučink, která spojuje AI se schválením nutriční specialistky. Nabízíme personalizované plány, každodenní sledování a analýzu krevních testů. Zrozená v Türkiye, dostupná ve 24 jazycích.

Tři věci nás odlišují: schválení nutriční specialistkou (AI sestaví plán, odbornice ho schválí), detekce zastarání (plán se automaticky aktualizuje, když se změní tvé cíle nebo profil) a globální dosah ve 24 jazycích — z Türkiye do celého světa.

Používáme Claude (Anthropic) — jeden z nejaktuálnějších a nejbezpečnějších AI modelů. Ale to hlavní: AI sama o sobě nikdy plán neaktivuje. Schválení nutriční specialistkou je povinné. U lékařských nebo klinických otázek AI jasně vytyčí hranici: "to spadá do kompetence nutriční specialistky/lékaře."

Na konci zkušební doby automaticky přejdeš na měsíční tarif. 3 dny před přechodem ti pošleme připomínku e-mailem. Můžeš zrušit kdykoliv v nastavení.

On demand (meal revision, plan revision) or automatically when your goals/profile change (staleness detection).

One-tap meal swap, plan revision request (24h), goal change (auto-regenerate), or talk to Özlem Kasapoğlu.

9 diet types (Vegan, Vegetarian, Pescatarian, Gluten-free, Lactose-free, Keto, Paleo, Mediterranean, None) + allergies + intolerances.

Özlem Kasapoğlu je zakladatelka a nutriční specialistka NutriWitty. Nepracuje sama — společně s naším globálním týmem (TR + 19 EU/UK + AU/NZ/JP + 6 latinskoamerických zemí). Průměrná doba odpovědi na zprávy je 6 hodin (pracovní doba), maximálně 24 hodin. AI poskytuje 24/7 podporu pro jednoduché otázky.

Ano. Neomezené zprávy v aplikaci v měsíčním tarifu. Roční tarif zahrnuje 2 bezplatné videohovory. Další sezení budou aktivována později. Přes ticketový systém získáš osobní odpovědi na dlouhé otázky.

Pilot in EU (DE/FR/ES/IT/NL). Actively evaluating applications. All dietitians licensed + country-certified.

Settings → Subscription → Cancel. Three taps. Keep remaining time. Full refund during trial.

Je k dispozici 14denní bezplatná zkušební verze (karta vyžadována, zrušitelná kdykoliv). Trvale bezplatná verze není — využití AI a schválení nutriční specialistkou mají náklady. Můžeš však zdarma prohlížet veřejný obsah (filozofie, ceny, o nás, blog, FAQ).

Ano. Nastavení → Předplatné → Změnit tarif. Měsíční → Roční: okamžitý přechod (zbývající čas je započítán poměrně). Roční → Měsíční: k datu příští obnovy.

GDPR + KVKK compliant. HTTPS, bcrypt, 2FA, biometric lock, audit log. EU-based hosting. Daily backups.

Tvá zdravotní data (čl. 6 GDPR) jsou sdílena pouze s: (1) přiřazenou nutriční specialistkou — pro schválení a sledování plánu, (2) AI plánovacím modulem — anonymizovaně a na bázi tokenů (jméno ani e-mail se neodesílají), (3) urgentní lékařské přesměrování — pouze s tvým souhlasem. Nikdy nesdílíme s třetími stranami pro marketingové účely.

Nastavení → Účet → Smazat můj účet. Vyžadováno heslo a potvrzovací fráze "Smazat Můj Účet" (bezpečnost). Po smazání: 30denní lhůta (můžeš vrátit zpět), 30. dne se všechna data trvale odstraní z PostgreSQL a záloh. Uchovávají se pouze zákonem požadované záznamy (daňové + soudní řízení).

Integrace s Apple Health a Google Fit bude aktivní při uvedení — metriky jako počet kroků, srdeční tep a spánek se budou synchronizovat automaticky. Manuální sledování je dnes aktivní: krevní testy, váha, voda a jídelníček. Všechna svá data můžeš kdykoliv exportovat jako JSON.

Částečně. Mobilní aplikace: přečtený obsah (plán, dřívější jídla) je dostupný offline. Přidávání nových jídel, chat a nahrávání krevních testů vyžadují internet. Offline akce se zařadí do fronty a synchronizují, jakmile budeš opět online.